Проблема
Три підрядники — нуль відповідальних
Класична ситуація: залізничний оператор передав контейнер вчасно, судноплавна лінія відправила його наступним рейсом, автоперевізник забрав через чотири дні після прибуття. Формально ніхто не порушив зобов’язань, а поставка спізнилася на дев’ять днів.